Gute Argumente
Vielleicht haben Sie sich schon gefragt, wie man beim Fahrzeugservice als markenunabhängige Fachwerkstatt die Qualität auf höchstem Niveau halten kann. Unser Anspruch ist es, alle Fahrzeugmarken auf dem qualitativen Level einer Markenwerkstatt zu servicieren. Das ist möglich, weil wir gezielt in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter und in moderne Werkstatttechnik investieren. Wir sind damit stets up-to-date und am Puls der Zeit. Diesen Anspruch haben wir in unseren Fastbox-Qualitätsstandards, die für uns stets verbindlich sind, für Sie festgehalten:
Europaweite Mobilitätsgarantie
Nach erfolgreicher Aktivierung erreichen Sie unsere Mobilitäts-Hotline 24 Stunden und an 7 Tagen der Woche. Egal ob Sie eine Pannen-Soforthilfe, einen Abschleppdienst oder infolge einer Abschleppung einen Ersatzwagen benötigen. Zu jedem Service nach Herstellerangaben bekommen Sie von der Fastbox die Mobilitätsgarantie kostenlos dazu. Sie können sie aber auch jederzeit unabhängig davon bei uns buchen: Im Rahmen der Ausstellung Ihrer Mobilitätsgarantie (außerhalb des Service laut Herstellervorgaben) unterziehen wir Ihr Fahrzeug unserem umfangreichen Mobilitäts-Check – ist alles in Ordnung, aktivieren wir die Mobilitätsgarantie sofort für Sie. Damit sind Sie jederzeit sicher unterwegs.
Die Fastbox Mobilitäts-Hotline erreichen Sie unter 0800 20 21 80
oder aus dem Ausland unter +43 (0)1 20 21 801.
Kundenersatzfahrzeuge
Ihre Mobilität hat für uns oberste Priorität. Wir stellen Ihnen, nach vorheriger Vereinbarung, jederzeit eines unserer Kundenersatzfahrzeuge zur Verfügung. Fragen Sie einfach in Ihrer Fastbox-Filiale nach.
Hol- und Bringservice
Sie haben keine Zeit oder keine Möglichkeit Ihr Auto zu uns zu bringen? Kein Problem. Wir holen Ihr Auto zum vereinbarten Termin bei Ihnen zu Hause oder bei Ihrer Arbeitsstelle ab, führen die von Ihnen beauftragten Service-, Inspektions- oder Reparaturarbeiten durch und bringen es Ihnen fertig serviciert und gereinigt wieder zurück. Damit sparen Sie Zeit und müssen dennoch nicht auf fachgerechtes Service verzichten.
Erstausstattungsqualität
Höchste Qualität ist bei uns selbstverständlich. Servicequalität und Ersatzteilqualität sind bei uns starke Versprechen an die wir uns halten und an denen wir uns gerne messen lassen. Fachwerkstatt servicieren und reparieren wir Ihr Fahrzeug so, dass sämtliche gesetztliche Garantien des Fahrzeugherstellers stets erhalten bleiben. Unsere Qualitätsstandards prüfen wir im Sinne unserer Kunden regelmäßig und bessern nach wo es nötig ist. Um ein Maximum an Qualität zu bieten, führen wir intern regelmäßig Audits zur Qualitätssicherung durch. Darauf können sich unsere Kunden verlassen.
Ersatzteilgarantie
Servicequalität und Ersatzteilqualität sind bei uns starke Versprechen an die wir uns halten und an denen wir uns gerne messen lassen. Im Zuge von Servicearbeiten und Reparaturen verwenden wir ausschließlich Originalersatzteile und Schmierstoffe von namhaften Produzenten. Diese entsprechen exakt den Standards und Normen des Fahrzeugherstellers zu einem günstigeren Preis. Darüber hinaus erhalten Sie auf alle von uns verbauten Ersatzteile 2 Jahre Fastbox-Ersatzteilgarantie.
Was sonst noch für die Fastbox spricht
Vieles! Am besten ist es aber immer noch, Sie testen uns persönlich und lassen sich von unserem Service begeistern. Sie sind noch nicht überzeugt? Alle weiteren Fakten und weiterführende Informationen zu unserem Leistungsspektrum finden Sie im Fastbox Serviceguide.